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Bilingual Technical Support , Vicente López , GBA Norte ID 337

15 Feb 2018  
Vicente Lopez  
IT Support, Support  
Junior, SemiSenior

Nuestro cliente, ofrece soluciones de mesa de ayuda a nivel internacional. Trabajando con grandes clientes.
Se encuentra en la búsqueda de dos personas para que se sumen al equipo de Soporte.

¿Qué buscamos?
Bilingual Technical Support

Experiencia en el área de Soporte de sistemas.
Inglés bilingüe fluído (excluyente)
Conocimientos en Active Directory.
Conocimientos de entornos Windows y Linux.
Conocimiento de redes y conectividad.
Lectura logs.

Habilidades comunicacionales y gran vocación por ayudar a los Clientes.
Dentro de tus tareas tendrás:

Dar soporte técnico y funcional a productos (los usuarios finales son empleados de IT de empresas medianas / grandes).
Atención de todos los pedidos y reclamos de clientes recibidos a través de la herramienta (mayoritariamente ) y consultas telefónicas.
Sesiones remotas (Team viewer) para ayudar en la instalación del software o ante algún inconveniente.
Trabajo en equipo con el área de QA y de desarrollo.

Ofrecemos:

Trabajar en un ambiente distendido y con profesionales en donde tu crecimiento es importante

Oficinas cómodas con parque, parrilla, pileta, cancha de futbol-tenis,

Trabajo remoto

Flexibilidad horaria

Osde 210

El trabajo es Full time y la franja horaria laboral se charla!

 

Location: Vicente López, GBA Norte