Our client is an IT Service Management and Outsourcing Provider with a unique blend of expertise and effectiveness.

Buscamos un Technical Customer Support serás el Primer nivel de atención al cliente, atender/responder consultas del cliente a través de los diferentes medios de contacto.

Tareas y responsabilidades del rol:

Atencion al cliente, troubleshooting de tareas de simple resolución, creación de tickets, escalamiento a L2 del equipo y a los diferentes equipos técnicos de nuestro cliente.

Skills técnicos (mandatorios y deseables):

Conocimientos basicos de Linux/Windows, Networking, troubleshooting de sistemas/servers.

Nivel de Ingles Advanced (escrito y oral). Disponibilidad para viajar hasta 3 meses a USA.

Ganas de aprender y desarrollarse en IT.

Días, turnos y horarios de trabajo: Turno Mañana (2) ( Lunes a Jueves / Martes a Sabado de 06 a 14 hs o de 07 a 15 hs), Turno Tarde/Noche (2) ( Lunes a Jueves / Martes a Sabado de 14 a 22 hs o de 15 a 23 hs)

Locación: Palermo CABA