Project Manager – Ciudad de México – ID #00256

Nuestro cliente está en la búsqueda de un/a Project Manager para sumarse al equipo de una compañía global dedicada a soluciones SaaS orientadas a Customer Experience Management. Buscan a alguien con mirada estratégica, capacidad de coordinación y entusiasmo por liderar proyectos que generen impacto real. El rol se desempeña bajo un esquema híbrido, con trabajo presencial 2–3 veces por semana en oficinas ubicadas en Colonia Condesa, Ciudad de México.

Responsabilidades principales

• Gestionar la relación con stakeholders de distintos niveles y áreas.
• Diseñar y ejecutar roadmaps estratégicos alineados con los objetivos del cliente.
• Impulsar mejoras en productos vinculados al análisis de datos y experiencia del usuario.
• Adaptar funcionalidades de la plataforma según las necesidades específicas de cada cliente.
• Coordinar equipos internos, asegurando la correcta planificación y ejecución de los proyectos.
• Maximizar el ROI del cliente y acompañar procesos de renovación o expansión de servicios.

Requisitos obligatorios

• Formación en Administración, Gestión, Ingeniería Industrial o experiencia técnica equivalente.
• Más de 3 años de experiencia en roles como Project Management, CRM, consultoría, desarrollo de negocios o gestión estratégica, especialmente en entornos B2B.
• Experiencia en la implementación de aplicaciones empresariales (CRM, ERP, HRMS).
• Conocimiento en metodologías Agile (Scrum, Sprints).
• Manejo de herramientas tecnológicas y experiencia en la gestión de user stories.
• Inglés avanzado para interactuar con equipos globales.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en CDMX.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos y clientes de manera simultánea.

Requisitos opcionales

• Experiencia previa en industrias como Software, Retail, Hospitality, Automotriz o Servicios Financieros.
• Certificación PMP o estudios de posgrado.
• Experiencia liderando equipos de Professional Services.

Si sos alguien organizado, proactivo y orientado a generar valor en cada proyecto, esta puede ser una gran oportunidad para sumarte y crecer junto a un equipo de alto impacto.