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Analista Sr/Lead de producto Olivos, Hibrido, ID 200/218

17 Jan 2024  
Olivos  
Analista Funcional  
Senior

Principales tareas a desarrollar:

 Gestionar y llevar adelante el día a día del negocio (4 unidades de negocio)
 Liderar y coordinar el equipo a cargo (dos coordinadores de producto).
 Analizar las diferentes variables del negocio (principalmente: costos, ventas, facturación, churn, payback, LTV, precio, cmg%, ebitda y armar plan de acción y ejecutar).
 Analizar los costos de cada producto/servicio y buscar mejoras constantes.
 Armar plan de negocio a 1 año y 3 años.
 4 grandes focos: PROCESOS, DESARROLLO, NEGOCIO, CLIENTE.
 Liderar el cumplimiento de presupuesto y objetivos del negocio.
 Análisis de la performance de cada negocio, cruce de variables y armado de plan táctico por canal de ventas.
 Liderar la correcta implementación de las listas de precio y su cumplimiento.
 Monitorear la actividad de cada negocio (instalaciones, servicio prestado, usabilidad)
 Armado de forecast trimestral según resultados y situaciones externas.
 Seguimiento de los procesos internos y su correcta implementación.
 Negociar mensualmente con los diferentes canales el volumen a vender, las listas de precio a utilizar, las comisiones a pagar, las acciones de trade marketing a implementar, el payback objetivo y las bajas tempranas,
 Investigar e interpretar a nuestros clientes actuales y prospect. Para definir nuevos insight y basados en
estos desarrollar nuevos productos/servicios/funcionalidades.
 Liderar proceso (idear, armar, desarrollar, lanzar) de desarrollo de nuevos productos / funciones en
unidades de negocio actuales (Telematica, Domotica) o nuevas unidades de negocio (Seres queridos).
 Analizar las métricas de uso de la aplicación y realizar planes de acción basándose en dicho
comportamiento. Buscar la mejora constante en la usabilidad de la APP (UX)
 Velar por el correcto funcionamiento de los servicios /productos.
 Monitorear (analizar, detectar problemas/mejoras) y hacer las modificaciones necesarias (planes de
acción) para que se cumplan los objetivos de facturación, volumen de ventas y paybacks.
 Administrar las principales variables del producto: paybacks, costos, listas de precios, canales de venta,
acciones comerciales. Realizar tableros y reportes AD HOC; sacar conclusiones y tomar definiciones basados en esas métricas.
 Atender las necesidades de los distintos canales de ventas en busca de lograr mejores procesos inter áreas.
 Monitorear las quejas y reclamos internas y externas del Producto/Servicio. Implementar diferentes acciones
 Canalizar las peticiones comerciales de mejoras o nuevos productos.

Ejecutar planes de acción en las oportunidades de mejora que surjan de las reuniones de status trimestrales de los negocios.
 Trabajar con todas las áreas de la empresa llevando siempre la misión y objetivos del negocio como bandera. Marcando el rumbo del mismo.
 Investigar y analizar el mercado: Competencia y tendencias a nivel nacional y mundial.
 Colaborar con las distintas áreas de la compañia para simplificar los procesos actuales que atraviesa el cliente.
 Trabajar diariamente con las áreas de ingeniería y proveedores para el desarrollo de nuevos servicios y productos.
 Armado de presupuesto (ingresos y egresos), control de gastos, armado y análisis de reportes de estión.
 Elaborar el plan de producto para el cumplimiento de los objetivos de la compañía.
 Desarrollar las estrategias de Growth Marketing, adquiriendo, reteniendo y monetizando clientes en
todos los mercados en donde operamos.
 Retención y Engagement. Desarrollar análisis para identificar los principales puntos de fricción en el ciclo
de vida de los clientes.
 Gestionar el LTV (Lifetime Value) por país y producto.
 Desarrollar estrategias para mejorar la retención de clientes.
 Trabajar en conjunto con los equipos Comercial, Customer Service, Business Intelligence, Backoffice,
Finanzas, marketing y Tecnología.
 Potenciar a cada uno de los miembros del equipo logrando los objetivos del área. Definiendo metas
claras, concisas, ambiciosas y realizables.
 Gestionar el cumplimiento de objetivos de la persona a cargo. Identificar oportunidades de mejora. Dar
feedback de forma permanente.

Requisitos del puesto:

 Formación académica: Graduado de las carreras de ingeniería.
 Conocimientos y experiencia:
o 3 años de experiencia desarrollada en tareas similares.
o Preferentemente experiencia en formato de trabajo con metodologías ágiles desarrollando
productos, servicios y aplicaciones.
o Se valora experiencia como product owner en otros proyectos.
o Preferentemente manejo del idioma inglés.
o Dominio Herramientas informáticas (Excel, Power point, Word).