Compañía Líder regional en desarrollo y mantenimiento de soluciones informáticas busca sumar a su equipo de más de 300 profesionales a un Administrador de Redes y Servidores Senior.

Descripción del puesto

• Diseñar, implementar, administrar y mantener los equipos de las áreas de servidores y comunicaciones
• Resolver en tiempo y forma según los SLA definidos sobre los casos que se le asigne reportados en la aplicación de tickets.
• Asegurar la disponibilidad de la infraestructura de servidores, redes y servicios.
• Controlar el cumplimiento de backups/restore en equipos.
• Asegurar la aplicación de parches de seguridad en toda la Infraestructura
• Mantener comunicación con el resto del equipo y áreas colaborativas
• Proporcionar soporte interno y externo al cliente respecto a servidores, aplicaciones y redes.
• Asegurar que los servicios internos sean utilizados eficientemente y garantizar que los objetivos de calidad de servicio sean cumplidos
• Proponer mejoras para el funcionamiento de la infraestructura
• Administrar Active Directory, DHCP.
• Mantener la documentación actualizada y cumplir con los estándares de ISO 9001.
• Configurar los programas y los dispositivos y asistir en instalación/configuración en nuevas aplicaciones requeridas.
• Garantizar la disponibilidad y confiabilidad del sistema de backup
• Hacer seguimiento de casos asignados por el sector y documentarlos en la herramienta homologada (GLPI)
• Documentar la instalación de nuevas aplicaciones y mejorar la documentación existente
• Participación en guardias pasivas de soporte a clientes

Requisitos

• Certificación CCNA
• Sólidos conocimientos en administración plataforma Windows (certificación MCSE deseable)
• Configuración y administración de switch y firewalls
• Conocimientos de configuración Cisco, Fortinet y Mikrotik
• Sólidos conocimientos en Modelos OSI y TCP/IP
• Manejo de direccionamiento y Encapsulación
• Conocimientos en medios de cobre, fibra óptica y Wireless
• Conocimientos en diseño de redes LAN y WAN
• Tecnologías y estándares Wireless. Seguridad WEP, WPA, WPA2
• Conocimientos en aplicaciones de monitoreo
• Creación y configuración de rutas, VPN, VLANS, túneles IPSEC
• Conocimientos en telefonía IP
• Administración y configuración avanzada en LINUX
• Administración y configuración de aplicación de seguimiento de tickets (preferentemente GLPI) o al menos conceptos de
una herramienta similar
• Conocimientos en base de datos MS-SQL (deseable)
• Conocimiento en UNIX (deseable)
• Conocimientos en SharePoint (deseable)
• Experiencia en Seguridad Informática