Actualmente trabajamos con principales bancos, aseguradoras, telcos y empresas de servicios en todo Latinoamérica. Logramos que estas sean más eficientes al mismo tiempo que brindan a sus clientes una experiencia sin fricciones.

Comercializamos nuestros productos en dos modalidades: On-Premise y SaaS. Por este motivo, nuestro equipo de ingeniería no solo desarrolla aplicaciones web, sino que también administra y maneja tecnologías de infraestructura local y cloud. Adicionalmente, contamos con un equipo de UI & UX que trabaja con metodologías modernas en conjunto con el equipo de ingeniería.

Nos gustan las metodologías ágiles de trabajo y la cultura Lean. Nuestro objetivo es expandir la empresa a nivel mundial y asumir los desafíos que eso conlleva.

El propósito de la persona será:

• Trabajar junto al equipo de Proyectos en la implementación de nuestros productos y en la resolución técnica de incidentes complejos para el portfolio de productos de la compañía (tanto cloud como on-premise)
• Como parte del equipo de Soporte asistir a los técnicos de primer y segundo nivel en la resolución de incidentes que requieren mayor nivel de análisis.
• Velar por el rendimiento, seguridad y utilidad de la solución instalada de cada producto en el cliente.

Competencias del rol

• Curiosidad natural y pasión por aprender.
• Pensamiento estratégico y analítico.
• Excelente gestión de equipos de trabajo
• Orientado al cumplimiento objetivos

Conocimientos necesarios para el rol

• Buen manejo de Sistemas Operativos (ubuntu, red hat, windows).
• Administración de bases de datos, manejo de queries (My SQL y MS SQL) – se hará evaluación técnica.
• Conocimiento en redes (routing, proxy, vpn, ssh, dns, nat)
• Conocimientos en seguridad informática de aplicaciones web.
• Conocimientos avanzados de topologías de sistemas Web.
• Manejo avanzado de servicios web (Rest y SOAP). Manejo de Postman/ Soap UI.

También se valora

• Conocimientos de scripting (Bash o Python)
• Programación en Java (básico)
• Conocimientos en protocolos LDAP, SAML, HTTPS y SMTP.
• Conocimientos de apache o nginx.

Fit cultural

Trabajo en equipo: Confiando y apoyando a quienes tenemos al lado.

Foco en el cliente: Pensando cómo cada acción nuestra impactará en su experiencia.

Aprendizaje constante: Apertura a adquirir siempre nuevos conocimientos.

Metodología: Fieles a nuestros procesos probados.

Pragmatismo y predisposición: Buscando soluciones y ayudando a resolver problemas.

Características personales

Estamos buscando una persona con empatía y habilidades de comunicación. Que se destaque por ser extremadamente abierta a nuevas ideas, a recibir y dar feedback constante.

Buscamos una persona profesional apasionada por los detalles, que disfrute de aprender cosas nuevas y que sepa trabajar bajo presión.

Calificaciones

• Ser estudiante avanzado o estar recibido en carreras tales como Licenciaturas en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Licenciatura en Sistemas o similares.
• Experiencia mínima de al menos 5 años trabajando en un rol de Técnico Sr, Sysadmin o similar.

Oferta

• Un excelente ambiente de trabajo con gran oportunidad de crecimiento profesional dentro de una compañía en plena etapa de expansión de productos y mercado.
• Flexibilidad de vacaciones
• Posición remota con reuniones presenciales cada 7 o 15 días. Puede requerirse alguna reunión con cliente.
• Día libre de cumpleaños.